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サポート

ご質問、不具合、ご要望をお寄せください。すべて目を通しています。

お問い合わせ

サポート までメールをお送りください。端末の機種とアプリのバージョンをお知らせいただけると助かります。通常2営業日以内に返信します。

よくある質問

機種変更で手帳を引き継ぐには?

両方の端末で同じ Apple または Google アカウントにログインし、機種変更の前に同期を有効にしてください。同期していない場合、手帳は古い端末に残っています。先にPDFへ書き出してください。

ページが同期されません。

ログインしているか、通信があるか、設定で同期が有効かをご確認ください。アプリを1分ほど開いたままにすると、未送信の変更がバックグラウンドで送られます。

サブスクリプションの解約方法は?

サブスクリプションは Apple または Google が管理しています。App Store または Google Play のサブスクリプション画面から解約してください。支払済み期間の終了までは利用できます。

すべて書き出せますか?

はい。ノートを開いて「書き出し」からPDFまたは画像を選べます。すべてのノートをまとめて書き出す場合は、設定の書き出し機能をお使いください。

アカウントの削除

アカウントと同期データは、アプリ内またはメールで削除できます。手順はアカウント削除のページにあります。

アカウントの削除