サポート
ご質問、不具合、ご要望をお寄せください。すべて目を通しています。
お問い合わせ
サポート までメールをお送りください。端末の機種とアプリのバージョンをお知らせいただけると助かります。通常2営業日以内に返信します。
よくある質問
機種変更で手帳を引き継ぐには?
両方の端末で同じ Apple または Google アカウントにログインし、機種変更の前に同期を有効にしてください。同期していない場合、手帳は古い端末に残っています。先にPDFへ書き出してください。
ページが同期されません。
ログインしているか、通信があるか、設定で同期が有効かをご確認ください。アプリを1分ほど開いたままにすると、未送信の変更がバックグラウンドで送られます。
サブスクリプションの解約方法は?
サブスクリプションは Apple または Google が管理しています。App Store または Google Play のサブスクリプション画面から解約してください。支払済み期間の終了までは利用できます。
すべて書き出せますか?
はい。ノートを開いて「書き出し」からPDFまたは画像を選べます。すべてのノートをまとめて書き出す場合は、設定の書き出し機能をお使いください。
アカウントの削除
アカウントと同期データは、アプリ内またはメールで削除できます。手順はアカウント削除のページにあります。
アカウントの削除